SCPC - Serviço Central de Proteção ao Crédito
SOS Cheques e Documentos
O SOS Cheques e Documentos é um serviço de utilidade pública oferecido pela Associação Comercial de São Paulo em parceria com a ACIL/SCPC.
O objetivo desse serviço é proteger o correntista que teve seu cheque ou documento roubado, furtado ou extraviado, registrando um alerta no sistema. Com isso alertamos o associado quando consultar um cheque ou CPF.
Para
registrar um alerta de roubo, furto ou perda de documentos e cheques,
a pessoa deve ligar para o SOS Cheques e Documentos , que atende através
do telefone 0800-0111522, 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Os dados de alerta de cheques registrados no SOS alimentam a base de dados do UseCheque.
O alerta de documentos roubados, furtados ou extraviados alimentam a base de dados do SCPC.
O grande diferencial do SOS Cheques e Documentos, em relação aos demais serviços no mercado (por exemplo, informar o roubo ao banco), é sua agilidade, pois o cheque ou documento roubado, furtado ou extraviado pode ser informado fora do expediente bancário.
Para registro de um alerta no SOS Cheques e Documentos, a pessoa deverá informar:
- Nome completo;
- Data de Nascimento;
- Endereço: Rua, Número, Bairro, Cidade, Estado e CEP;
- Número do RG e do CPF;
- Número do banco, da agência e dos cheques ou tipo do documento roubado, furtado ou extraviado;
- Número do boletim de ocorrência.
O boletim de ocorrência deverá ser enviado no prazo de 05 dias à Rua Boa Vista, 51 1º andar CEP 01014-911 a/c Secretaria do UseCheque ou via Fax.
Na falta do boletim de ocorrência, deverá ser enviada à Associação Comercial de São Paulo - ACSP uma declaração formal (de próprio punho) solicitando o registro da ocorrência.
Feito o registro, a informação é inserida, de imediato, no banco de dados do UseCheque, evitando que os cheques e documentos roubados, furtados ou extraviados sejam utilizados para prejudicar o consumidor e o associado.
Nos casos de cheques e documentos localizados, o interessado deverá solicitar, por escrito, o cancelamento do alerta. O alerta de cheques sustados e/ou documentos roubados, furtados e extraviados permanecerá no banco de dados pelo período de 5 anos, quando não for solicitado o cancelamento.