Controle e confiança
Um dos maiores problemas que os lojistas enfrentam são os furtos. Problema que pode ser atenuado com treinamento da equipe e a contratação de consultorias especializadas em segurança, entre outras ações. O controle diário dos itens e a confiança entre patrão e funcionário também são indicados por especialistas no assunto.
É necessário investir
O primeiro passo para começar a inibir esses procedimentos é o comerciante fazer um inventário da mercadoria para apurar o quanto perdeu. O sistema de informação permite saber o quanto se está perdendo. Os processos revelam os pontos de risco. O investimento em tecnologia é importante, mas é preciso analisar onde os equipamentos devem ser colocados para não haver desperdício de investimento.
Equipe unida
Outra iniciativa importante é envolver todos os funcionários na empreitada - desde a alta direção até o pessoal da limpeza: A conscientização é prioridade. A equipe deve saber que, se a margem de lucro for mantida, com a prevenção das perdas, ela também ganhará. A empresa deve atuar na mesma direção. Uma solução é atrelar a remuneração variável às vendas e perdas. Todos terão vantagem com isso - é a visão mais completa de equipe
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