| A cidade está toda iluminada, as pessoas estão nas ruas aproveitando o novo horário das lojas e comprando. Segundo estatística do SCPC da ACIL, em relação a primeira quinzena de dezembro, o aumento nas compras á vista, foi de 1% em relação ao mesmo período de 2007. Pode parecer um número pequeno, mas depois do susto da crise, muitos achavam que isso não aconteceria.
O comércio está movimentado, basta uma saidinha para comprovar a quantidade maior de carros na área central. As lojas não querem perder esta oportunidade e fazem de tudo para atrair novos consumidores.
E quem trabalha no comércio deve seguir a dica de todos os consultores da área: gentileza no atendimento. Isto poderá fazer a diferença na sua venda.
O consumidor está um pouco mais acelerado que nas semanas anteriores, nem sempre sabe exatamente o que deseja comprar, está preocupado com a tal crise e então a paciência do comerciante é fundamental.
De acordo com especialistas, no vale tudo pelo cliente, é preciso estabelecer estratégias agressivas e conhecer o que deseja o consumidor.
Para os técnicos em marketing e varejo, o sucesso das vendas em períodos de Natal não está apenas em anunciar que os itens da loja estão em oferta. Isso todo mundo faz. É preciso investir na diversificação das mídias, manterem os estoques com capacidade imediata de atendimento e principalmente treinar os funcionários.
Atenda com educação e simplicidade assim não irá perder nenhuma venda.
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